SIBF svarar: Så modereras kommentarer i innebandyappen

"Skickat ut en varning till tolv konton" - förbundet agerar mot olämpliga kommentarer.

Tidigare under dagen rapporterade Innebandymagazinet om det uttalande som skånska föreningarna FC Helsingborg och Åstorp/Kvidinge IBS har gjort gemensamt med anledning av att det hade skrivits en lång rad kommentarer i appen "Svensk Innebandy" kopplat till en JAS-match där föreningarna möttes, och där det yttrades en hel del hårda ord i flödet.

”Det var fråga om kommentarer som inte på något ses kan bedömas som anständiga och riktades mot såväl spelare som båda föreningarna. Kommentarerna saknade vidare relevans för matchen och syftade endast till konfrontation mellan föreningarna”, skrev föreningarna bland annat.

Svenska Innebandyförbundet (SIBF), som äger appen, ger nu sin syn på det inträffade. Press- och medieansvarige Ludvig Gustavsson svarar i ett mail:

"Vi har sett och noterat vad som hände i kommentarsfältet i appen under matchen mellan FC Helsingborg och Åstorp/Kvidinge IBS i Juniorallsvenskan. Vi har efter matchen skickat ut en varning till tolv konton kopplade till kommentarer som inkom under matchen med uppmaningen att genast upphöra med liknande uppträdande.

Om personerna i fråga trots detta fortsätter med liknande kommentarer kommer vi att stänga av deras konton permanent. Det krävs både mail och telefonnummer när man registrerar sig i appen vilket gör det enklare för oss att stänga av personer som uppträder stötande.

Kommentarsfältet i appen fungerar även så att om två olika personer rapporterar en kommentar under matchens gång så tas den bort per automatik, så flertalet kommentarer från matchen är redan borttagna. Vi kommer även radera ytterligare kommentarer om de inte själva plockas bort eller vi anser att de är stötande.

Vi tolererar inga kränkande, diskriminerande eller liknande kommentarer i appen."

Frågor och svar

Är det valfritt för förening att ha kommentarer eller inte på sina matcher i appen?

”Det är inte valfritt i nuläget. Det är dock en fråga vi tar med oss och behöver titta på om det krävs framöver. Där behöver det också utredas vilken nivå det ska ligga på, om det ska vara förening, lag eller liknande.

Det ska dock tilläggas att det generellt sett brukar vara god ton i våra kommentarsfält och det här är ett undantag.”

Modereras kommentarer på något sätt?

”Det är självmoderering. Som jag tidigare var inne på raderas ett inlägg om två personer rapporterar ett och samma inlägg. Vi ser dock fortfarande inlägget i fråga och varför personerna valt att rapportera det och kan därmed ta det vidare.”

Går det för en förening att ta bort kommentarer?

”Samma som ovan. Det är dock något som vi kan behöva utreda framöver.”

Hur ser regelverket ut kring kommentarer överlag för användare och vad kan den här typen av agerande få för konsekvenser för de som beter sig illa? Hur ser ni på det inträffade och har ni varit med om liknande fall i appen?

”När man registrerar sig i appen krävs det både telefonnummer och mailadress. Varje användare får sedan godkänna en användarpolicy som utgår från våra värderingar där det står att man ska hålla god ton. Det är även den vi lutar oss mot när vi sedan stänger av konton som strider mot detta.

Vid rapporteringar där vi sedan anser att en kommentar strider mot vår användarpolicy så delar vi först ut en varning. Om personen i fråga därefter fortsätter att kommentera stötande stänger vi av kontot permanent.

Vi har dock historiskt sett endast stängt av en handfull konton, men vi har varnat desto fler. De som har blivit varnade har generellt bättrat sig och inte fortsatt med ett stötande beteende.

Vi vill att appen ska vara en plats där man tillsammans kan heja fram sitt favoritlag.”

---

TV: Hampus Ahréns geniala assist till 1-0-målet

Stjärnans framspelning blev starten på historiska vinsten för Nykvarn.